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BeitragVerfasst am: 19.12.2011 13:55:18 Antworten mit Zitat
SniperRob
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vik hat Folgendes geschrieben:

Es ist doch ganz klar das es mal Negative und auch mal Positive erfahrungen mit einem Shop geben wird!


Warscheinlich, wobei es ganz sicher alles andere als Zufall ist das über 80% der Bewertungen von Kotte negativ sind, egal in welchem Forum man liest, bei hunderten Beiträgen zu dem.

Verfügbarkeit, Service, Reklamationsbearbeitung und Versandgeschwindigkeit sind eben überwiegend schlecht dort.
 
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BeitragVerfasst am: 16.02.2012 17:31:24 Antworten mit Zitat
Preston
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Zu Kotte-Zeller kann ich für mich nur sagen, dass die Preise mitunter (NICHT immer!) die besten im Netz sind.
Lediglich mein M14 war beim örtlichen Händler weitaus günstiger.

Dennoch finde ich die doch recht magere Kontaktfreudigkeit schade.
Ich habe denen bisher 2 mal eine Mail geschickt - benantwortet wurden keine davon.

Dieses Lieferdilemma hatte ich selbst zwar nicht, aber Bekannte von mir.
Meine Sachen waren innerhalb von 3-4 Tagen immer da.
 
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BeitragVerfasst am: 17.02.2012 12:29:25 Antworten mit Zitat
Lörr
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Also ich kann, im Gegensatz zu den meisten hier, irgendwie fast nur positives zu Kotte und Zeller sagen.

Bestellungen wurden schnell bearbeitet und waren auch dementsprechend bald bei mir angekommen. Meine Emails wurden meistens noch am selben Tag beantwortet, fragen beantwortet und zur Not auf andere, hilfreiche Internetseiten verlinkt.

Gut, eine negative Erfahrung hab ich mit Kotte gemacht, es ging um die ACR die als ich sie bestellt hatte "Nachbestellt" war, ich wusste da noch nicht, wie lang das dauern kann, hab dann nach ner Woche ne Email bekommen, dass die ACR in etwa 12-16 Wochen wieder lieferbar wäre. Da ich keine Lust hatte, so lange zu warten, stattdessen eine andere Softair bestellt... Und nun ratet mal, welche Softair einen Tag später wieder auf "Vorrätig" stand? ... ja richtig, das ACR...
Auch etwas nervig ist die Tatsache, dass auch Sachen, die erst in 37 Jahren wieder lieferbar sein werden, noch im Angebot sind - aber ich seh das so:
So sieht man, was es überhaupt alles an Softairs gibt und kann, auch wenn sie nicht mehr Lieferbar ist, Infos dazu finden.

MfG Lörr
 
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BeitragVerfasst am: 17.02.2012 16:02:20 Antworten mit Zitat
4nt1
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Ich hatte bis jetzt auch noch nie probleme mit Kotte.
bis jetzt is immer alles richtig, pünklich und schnell angekommen und alles im top Zustand, und wenn ich mal Probleme oder Fragen hatte war sofort antwort da, sei es über Telefon oder Mail
 
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