Kotte-Zeller / Airsoft24 | www.SoftairForum.de - Das Softair-Forum

Oberon · Insider

Kommentare und Erfahrungsberichte für:

www.airsoft24.de bzw www.kotte-zeller.de

Bitte bleibt sachlich und seid euch darüber im klaren das wir mit aller Härte gegen Dummposter vorgehen.

MfG

Fanatic · Gast

Meine Erfahrungen mit Kotte-Zeller sind bisher allesamt gut verlaufen. Ich habe dort 2 mal eine ganze Stange Geld gelassen, bei vorrätigen Produkten, und die Ware war einmal nach 3 Tagen und einmal nach 4 Tagen da, was aber an der hiesigen Post und am DHL Fahrer liegt, der sich schonmal gerne Zeit lässt und früher Feierabend macht. Einmal wollte ich etwas bestellen, aber das Produkt war rot und nach 2 Wochen war immer noch nichts da; da ich mir dergleichen schon gedacht hatte, habe ich kurzerhand bei Kotte-Zeller angerufen und meine Bestellungen binnen 60 Sekunden storniert. Die Dame am Telefon war sehr freundlich, auf Emails wird selten geantwortet. Ich habe mal nach 1 1/2 Wochen eine Antwort auf eine geschriebene Mail erhalten, allerdings war meine Anfrage auch etwas nervig. Wer Gewissheit haben will, sollte einfach vorher anrufen, ob das gewünschte Produkt vorrätig ist und wenn die 'Ampel' auf grün steht, kann man so gut wie bedenkenlos bestellen.

Diveflo · Mitglied

Jo kann die oben gennanten Sachen nur bestätigen, habe auch vorher kurz angerufen die haben gesagt das noch genug da sei. Bestellt und nach 3 Tagen da lächeln

MfG
DiVE

xiso · Master Mitglied

Ich muss leider das Gegenteil sagen. Auf der Seite stand einmal eine Wartezeit von 6 Wochen. Nach 9 Wochen dann wurde mir gesagt das Produkt sei so nichtmehr lieferbar. Das neue Produkt war aber ein und das selbe. Bis auf den Unterschied das es 10€ mehr kostete.

Lieferung zwei und drei laufen noch. Ich habe vor 3 Wochen bestellt und auch diese Wartezeit stand auf der Seite jedoch wurde mir heute am Telefon erklärt das ich doch noch mindestens 2 Wochen warten dürfte.

Desweiteren habe ich ab und zu das Gefühl die Dame am Telefon wolle mich manchmal verkloppen so wie sie sich mit ihrem Namen vorstellt.

Bin also leider etwas genervt von Kotte und Zeller ..

cipher · Mitglied

hab ein ähnliches problem wie xiso, Ware am 28.04. bestellt, war laut Seite verfügbar (grüner Punkt). Warte immer noch auf die Ware. Habe schon mehrmals mit K & Z telefoniert, anfangs war es nun doch nicht mehr verfügbar, aber in 2 Wochen wieder.. nach 2 Wochen nochmals angerufen & ja die Ware sei angeblich auf den Weg in den Versand. Ich fragte ob sie bis zum WE eintreffen würde & ja auch das passte, so Mittwoch...Donnerstag... Hab natürlich gewartet die Woche über und Donnerstag nochmals angerufen. Ja die Ware sollt schon längst bei ihnen sein... er hätte ein Rechnung vorliegen. Er wollte sich das nochmal genauer anschaun & ich sollte später nochmal anrufen... gesagt getan, angerufen & mitgeteilt bekommen, das ein Fehler im Bestand sei! Jetzt soll ich nochmal 10 Tage warten, bis sie neue Ware erhalten, plus 3-4 Tage Lieferzeit. dann sind wir bei knapp 5 Wochen, is nich so das wahre will ich mal sagen...

fettsucht · Master Mitglied

Ich habe mit KoZe eher schlechte Erfahrungen gemacht...

1. Bestellung:

Lieferung nach 4 Tagen, alles top, Lieferstatus war "lieferbar".

2. Bestelllung:

Alle Artikel "lieferbar", nach 2 Wochen Email geschrieben, keine Antwort erhalten, angerufen, war nach 4 Tagen erhalten, d.h. eine Lieferzeit von 3 Wochen, obwohl alle Artikel "lieferbar" waren.

3. Bestellung

Große Bestellung mit vielen Sachen, teils lieferbar, teils nicht.
1 Paket kam nach 5 Tagen an, mit einem Artikel. Die anderen Sachen würden nachgeliefert werden. Ich habe storniert.

4. Meine 4. Bestellung vor ca. 1 Jahr wurde einfach ignoriert, bzw. ich warte immer noch. mr. green

nils33 · Gast

Meine einzigste Lieferrung war Gut:

Bestellt, Nachnahme, die haben am selben Tag versendet, sogar DHL Paketnummer zugesendet, und dann wars nach 3 Tagen da. (Können die aber nix für)

Früher hab ich Kotte & Zeller nicht als Option gesehen, jetzt schon wenn "Lieferbar"!

xiso · Master Mitglied

Da eine Lieferung nach 5 Wochen noch nicht eintraf, obwohl sie nach 3 hätte da sein sollen habe ich diese heute storniert.

War wirklich das letzte mal das ich was bei Kotte & Zeller bestellt habe.

NuBBEL · Profi Mitglied

Hab bei KoZe meine TM G18c via ebay ersteigert. Da der Artikel "vorrätig" war, hatte ich die Waffe auch innerhalb von 4 Tagen bei mir. Man bedenke, dass eine Überweisung (da Vorkasse) gute 2 Tage braucht. Also müssen die wohl sofort das Paket rausgeschickt haben, als die Zahlung verbucht wurde.

Muss also KoZe mal etwas in Schutz nehmen, da bei mir wirklich alles super abgelaufen ist.

Yasin1978 · Neues Mitglied

Ich kann nur von einer schlechten Erfahrung sprechen. Nach 3 Monaten immernoch keine Lieferung. Dann Artikel plötzlich nicht mehr lieferbar.
Auf eine Ersatzlieferung habe ich mich da nicht mehr eingelassen.