X-Guns | www.SoftairForum.de - Das Softair-Forum

Mac T. · Gast

Ich habe das schon gelesen.
Du tust nur so, als hättest du dort pers. vorgesprochen und es gesehen.

Klar ist das ein freies Land.

Nur deine Meinungen (Blacklist) kennen wir ja hier alle, recht machen kanns dir sowieso kaum einer, außer du dir selber.

BTT jetzt

QUADPOWER · Master Mitglied

Jop genau richtig.Wer schrott verkauft bekommt auch die Quittung dafür.Man sieht ja anhand Icestorm das es doch noch anders geht und man auch mal heile Ware erhalten kann die super ist.Nun auch egal ich darf meine Meinung hier preisgeben das hab ich getan xguns nie wieder und gut.

Mac T. · Gast

BTT...

Zu der BL lassen wir uns hier nicht aus. Meine Ansicht was dies und dich betrifft kennst du.

Tommy73 · Neues Mitglied

Habe heute bei X-Guns angerufen und erfahren das aus technischen Gründen im Versand für zwei Tage nichts verschickt werden konnte (PC Crash).
Mein Paket sowie die der anderen Kunden sind heute alle mit UPS versandt worden.

Habe sogar bei Nachfrage meine UPS Trackingnummer bekommen.

Freundlichkeit hilft.

MFG

Tommy73

gsgsoftair · Profi Mitglied

Auch ich möchte mich mal zu X-Guns äußern da die Leute dort scheinbar in letzter Zeit häufiger "Ausfälle" hatten. Eines vornweg: ich habe schon einige male bei X-Guns bestellt, aber noch nie hat es mich so "kalt erwischt" wie dieses mal (ich fasse mich kurz)

30.10. Bestellung aufgegeben, Geld überwiesen, Altersnachweis gesendet

11.11 Da keine Rückmeldung erhalten per Mail angefragt was denn mit der Bestellung ist - keine Antwort

18.11 Angerufen, es wurde mir gesagt das wohl die Buchhaltung die Zahlung nicht bemerkt hätte, man kümmert sich drum

25.11. Immer noch keine Ware da, angerufen und die Bestellung storniert weil ich einfach keine Lust mehr auf den Spaß hatte. Es wurde mir gesagt ich solle bitte die Bankdaten per Mail senden. Auf meine Frage ob die denn auch ankommen da die letzten Mails ja scheinbar verschwunden sind, wurde mir erklärt das wohl die EDV Abteilung die SPAM Filter zu stark eingestellt hätte, das Problem jetzt aber behoben sei.

14.12. Schriftliche Aufforderung per Post / Einschreiben das ich jetzt langsam mein Geld zurück haben möchte oder sonst andere Wege eingeschlagen werden puhhh

Sowas ist mir bisher bei KEINEM "echten Händler" sondern nur bei eGun passiert. Einfach nur traurig. Warum hinterlegt man bei einer Bestellung seine Telefonnummer und die Adresse und bekommt dann einfach nichts!? Kein Hinweis das es länger dauern kann, keine Frage ob man vielleicht stornieren will weils länger dauern wird. Nein, lieber jongliert man 1,5 Monate mit fremdem Geld.

Edit: Ein gutes Haar muss man allerdings noch an X-Guns lassen: Das Geld ist Heute (17.12.) angekommen und auch der Forderung die Kosten für das Einschreiben zu tragen, wurde nachgekommen.

Tiger Stripe · Profi Mitglied

Hallo
Ich bin schon sehr lange bei dem Händler XGun.Meine ersten Softairs und einige Teile habe ich dort bereits gekauft.Damals war der Laden noch am Wartfeld hinter dem Amisportplatz in Friedberg. Der Laden hatte gerade eröffnet und dan auch in dem Monat war ich schon da.
Bisher konnte mir immer geholfen werden und auch der Techniker hat Ahnung von seinem tun.
Naja jedenfalls habe ich keine schlechten Erfahrungen mit Bestellungen, Umbau oder sonstigem machen müssen. Da ich eine ganze Ecke von dem Laden weg bin, fahre ich höchtens einmal im Quartal hin.
Der neue Laden jetzt gefällt mir nicht so gut - aber OK.
Ich war nun vor kurzem wieder bei XGun und musste feststellen das dort leider keine Federn mehr gewechselt werden. Hintergrung laut dem "nicht bekannten" Verkäufer wäre das Problem mit dem Verändern der FPS.Ansonsten würden alle tuning und Reparaturarbeiten noch gemacht werden. Ich fragte natürlich nach einem Altnerativen "Federeinbauspezialist"?
Mir wurde ein Team im Internet gezeigt die das machen ( ??? ) Naja,dachte ich.
Fazit: Ich lasse jetzt nur den Lauf tunen und schaue mich nach jemanden um der mir die Feder auf eine 110er fachgerecht umbaut.

Vielleicht hat jemand aus dem Forum einen Tip? Danke im voraus .

Ich habe auch den Eintrag hier gelesen :
http://www.softairforum.de/thema49284.html

Aber ich denke ( Leute das ist ein Spiel und soll Spaß machen ) 140er Nein Danke !

Gruß
Tiger Stripe

Hightower · Moderatorischer Leiter

Ja, seitdem die umgezogen sind und ihre beiden Geschäfte MAXS Paintball und x-guns auf eine Fläche geklatscht haben hat das ganze wohl einiges an seinem Hinterhof Flair verloren.

Auch personelle Veränderungen spielen da eine Rolle.

Ist der neue und einzige x-guns Mitarbeiter nun mal nicht da, Gerät man unweigerlich an einen MAXS Mitarbeiter und die haben erfahrungsgemäß herzlich wenig Ahnung von Airsoft, im technischen und rechtlichen Sinne.

Wie bei sämtlichen anderen Händlern ohne entsprechende Berechtigung üblich:
Reparaturen ja, leistungsveränderndes tuning nein!

Ashley · Master Mitglied

Muss mal meinem Ärger hier luft machen.

Habe am Sonntag den 04.07.11 online ein paar Dinge bei X-Guns per nachname bestellt.

Montag extra nochmal angerufen ob auch alles da ist, mit der Begründung das ich den Krams am Sonntag brauche!

Der nette Herr am telefon meinte das die Sachen spätestens am Dienstag rausgehen und ich dann die Tracking ID per E-Mail erhalte.
So weit so gut, bis Donnerstag gewartet und nichts angekommen.

Dann Donnerstag nachmittag erneut angerufen und wieder den netten Herren am Telefon.
Ich habe Ihn dann gefragt ob denn schon alles raus gegangen wäre und wo meine ID bleibt.
Er meinte er kümmert sich drum und ruft mich dann zurrück......

Bis abends gewartet und kein rückruf.

Dann habe ich einen Tag später nochmal angerufen, und der nette Herr meinte das es irgendwelche Probleme mit UPS gebe und er mir die trackingnummer nicht geben könne.
Auch könne er mir nicht genau sagen wann das paket zu mir rausgegangen sei.

Er meinte dann er würde sich mit dem Versand in verbindung setzen und mich dann anrufen.......

NIX!!!

Habe am 11.07. nochmal dort angerufen und den netten Herren zur sau gemacht.
Habe Ihm unter anderem gesagt, das das für mich Service unter aller sau ist und das der Ruf des Ladens auch nicht mehr der Beste ist.

Der Herr meinte dann das er sofort ins Lager geht, dort nachhakt und mich dann zurrück ruft.......

Siehe da es hat funktioniert.
Der Krams ging dann einen tag später raus raus!
Laut tracking nummer sollte es einen Tag später kommen lächeln

Laut UPS tracking nummer wurde das Paket auch ausgeliefert,aber nicht an mich sondern X-Guns hats an sich selber geschickt

Das Paket ist nun immer noch nicht bei mir :-/