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Jericho · Mitglied

Der Laden ist absolut in Ordnung (hab ja meine erste knifte dort gekauft big grins

). schnelle Lieferung und der Besitzer ist super nett und hilfreich.

MFG
Jericho

mariusre1 · Mitglied

Ich kann den laden nur weiter empfehlen.
Die Bestellungen sind nach eingang des Geldes in der Regel innerhalb von einem Tag da. Wenn man per Nachname bezahlt ist die Ware am nächsten Tag da.

Jetzt wird der laden auch für >0,5 Joule Spieler interessant da gestern die erste 1 Joule Softair in das Onlinesortiment aufgenommen wurde (ne PPK mit Gas blow back für 100€)

qayqayqay · Mitglied

Ich kann mich nur anschließen. Super nette Leute, man würde freundlich begrüßt dort(einml war ich im Ladengeschäft). Toller Service, musste letztens eine ASG reklamieren: mIttwoch morgens abgeschickt-> Montags ne neue gehabt. Mein Bruder hatte bei unserem Besuch im Ladengeschäft BB`s gekauft, aber leider dort auf der Theke stehen lassen. Er hat dann eine Email geschrieben und 2Tage später kamen die BB`s per DPD hier an.
Ich kann den Shop nur weiterempfehlen. Übrigens im Ladengeschäft habe die auch eine große Auswahl an Ü18 ASG`s.
mfg Qay

Hightower · Moderatorischer Leiter

Naja,wie man auch vor Ort lesen kann, ist das Ladengeschäft derzeit wegen Lieferengpässen und Personalmangel geschlossen.
Was ja schon ziemlich arm ist.. puhhh

mariusre1 · Mitglied

Personal haben die wieder genug und die haben nicht durchgehend geschlossen .
Was die lieferengpaesse betrifft kann man denen keinen Vorwurf machen, da diese in Asien entstanden sind , weil die da ne Zeit lang nicht produziert wurde (weswegen auch immer).

Hightower · Moderatorischer Leiter

Zitat:

Ab 14.06.10 ist unser Ladengeschäft vorübergehend geschlossen. Der Versand geht weiter.

Wir informieren hier rechtzeitig wenn der Laden wieder auf hat.

So stehts immernoch auf der Homepage.

Letzten Mittwoch standen 3 Leute meines Teams vor deren Laden um für das folgende Spielwochenende noch mal gute 12 Kilo Bio BB´s,ect. zu kaufen.

Telefonisch war dann immerhin zu erfahren, das es ihnen nicht möglich ist,verfügbare Ware zu verkaufen, eine Lagerabholung war nicht zu machen und per Versand auch nicht, weil Mittwochnachmittag per paypal bezahlt,würde das Paket erst zum Dienstag ankommen...

Hatte eher so den Anschein,als hätte man einfach keinen Bock.

So vergrault man sich eben Kundschaft.

Ahoernchen · Master Mitglied

Kundschaft vergraulen? OHJA!
Ich habe in diesem Laden ein paar billige Plastikbomber gekauft um in die Softairmaterie reinzukommen.
Bestellt, Bezahlt und... siehe da eine Woche später immernoch nix.
Mails wurden geschrieben und nach frühstens einem Tag beantwortet.
Auf die Frage beim Anruf, wieso noch nix bei uns angekommen ist, kam die Antwort: "Oh, Sie haben was bestellt? Tut uns Leid das haben wir vergessen."
Ich hab das Geld dann wiederbekommen und musste nochmal bestellen.

Als die Plastikbomber dann (wen wunderts) nach 3 Tagen ein Häufchen elend waren, haben die diese sofort zurückgenommen.

Fazit: Wenn du viel Geduld hast und es nicht unbedingt schnell gehen muss ist dieser im Service sehr beschränkte Laden, trotzdem nicht zu empfehlen.

Honk187 · Master Mitglied

Also ich habe mir die Besagte (Maruzen) Walther PPk dort für 100E gekauft und auch gleich noch eine (Maruzen) Walther P38.

Die PPK eigentlich nur weil ich den super Preis nicht glauben konnte. hätte 2 nehm sollen.

Egal.

hab die Bestellung gemacht und dann das Geld überwiesen.

Nach 2 Tagen sas ich vor meienr neuen PPK und bereute nicht 2 genommen zu haben. Ja die P38 lag auch drin :)

Sehr coole sachen wenns Fix geht.

Nach einem Winterspieltag brach bei der P38 eine Magazinlippe ab. Sowas habe ich bei Maruzen noch nicht gehört und war somit sehr überrascht. Also zum Telefon gegriffen und angerufen um zu klären wie das mit der Rücksendung läuft, also nur das Mag oder die ganze Waffe...

Kleines Schreiben verfasst mit Fehlerbeschreibung und alles in den Karton und ab zu "Hermes" für 2,90E (Aktionspreis) :)

Nach 2 Tagen hatte ich ein Paket bei meiner nachbarin abzu holen. Drin war meine P38 mit einem Neuen Magazin und neue gratis BBs :)

Nun ist mir, nach fast einem Jahr, schon wieder Mist mit der P38 passiert. Sie klemmt! Beim Versuch einen Schuss abzugeben. Hö? was da los? Ging doch bisher ohne Probleme? Also ab die Post weis ja nu wie es geht.

Das war vorgestern. Heute leigt sie wieder mit nem freundlichen Brief vor mir. Händler Garantie ist zwar nach 6 Monaten abgelaufen aber man hat sie mir aus Kulanz wieder repariert und das auch noch Kostenlos. Juhu!

Fazit? Wenn ich die nächste Airsoft kaufe dann dort und nirgendwo anders.

gruss

DavidRothe · Profi Mitglied

Ich habe mittlerweile zwei Markierer dort gekauft(eine A.P.S. AK74 und eine 70€-Einsteiger-M4), zu ersterer ein Review geschrieben und zwischendurch einige Bestellungen(Munition, Magazine,...) dort getätigt. Von Anfang an sehr netter Kontakt, sowie per Mail als auch per Telefon(Ich kann halt auch nerven, wenn es um 250 Euronen für einen Markierer geht!). Nachdem mir für die AK das Ladegerät und der Akku nicht zugeschickt wurden, wurden mir auf Nachfrage sofort die entsprechenden Teile nachgesendet(kostenlos, versteht sich). Absolut zu empfehlen, auch für Ü18-Markierer, die SoWe seit ein paar Monaten anbietet. Nur im Munitions-Bereich sind sie bis vor kurzem nicht allzu stark gewesen, mit den "Gunfire Rockets" hat sich das aber geändert - seitdem bestelle ich fast nur noch bei denen.